Отправляем по всей России: самовывоз, курьер, транспортные компании и авиа. Позиции в наличии уходят со склада в день оплаты — уже проверенными и упакованными в жёсткий кейс.
Отгружаем в день оплаты и присылаем трек
Каждый аппарат перед отправкой распаковывается, прошивается и проверяется. Вы получаете фотоотчёт упаковки и номер отслеживания в день отгрузки.
Уточнить срок доставкиЧетыре варианта: от самовывоза за час до авиаотправки в другой конец страны.
Забрать можно в день оплаты. Перед выдачей вместе распакуем коробку, проверим комплект и включим аппарат.
Бесплатно
Привезём по адресу в согласованный интервал. Курьер дожидается осмотра: комплект пересчитываем при нём.
В день заказа или на следующий
Отправляем в любой регион России со страховкой на полную стоимость. Терминал или доставка до двери — на выбор.
Срок зависит от региона
Когда срок критичен: аппарат уходит ближайшим рейсом. Аккумуляторы оформляем по правилам перевозки опасных грузов.
Обычно 1–2 дня
От подтверждения заявки до трек-номера — обычно один рабочий день.
Менеджер уточняет комплектацию, наличие, актуальную цену и адрес. После согласования выставляет счёт.
Распаковываем, ставим актуальную прошивку, привязываем пульт, проверяем подвес и камеру. Комплект пересчитываем по списку.
Заводская коробка уходит в жёсткий кейс или обрешётку, пустоты заполняем вспененным полиэтиленом, шов пломбируем.
В день отгрузки присылаем трек-номер и фотографии упаковки. Дальше груз видно в личном кабинете перевозчика.
Сроки считаются в рабочих днях с момента отгрузки. Стоимость перевозки зависит от веса и объёма с упаковкой, поэтому точную сумму менеджер называет при подтверждении заявки.
Москва, самовывоз из офиса
Срок: В день оплаты
Стоимость: Бесплатно
Москва в пределах МКАД, курьер
Срок: 1 рабочий день
Стоимость: По тарифу службы
Московская область
Срок: 1–2 рабочих дня
Стоимость: По тарифу службы
Города-миллионники
Срок: 2–4 рабочих дня
Стоимость: По тарифу перевозчика
Остальные регионы России
Срок: 3–9 рабочих дней
Стоимость: По тарифу перевозчика
Авиаотправка в любой регион
Срок: 1–2 рабочих дня
Стоимость: По тарифу перевозчика
Ориентировочные значения. Итоговые сроки и тарифы подтверждает менеджер — они зависят от перевозчика, региона и габаритов отправления.
Дрон — хрупкий груз с литиевыми батареями. Упаковка рассчитана на сортировочный центр, а не на витрину.
Четыре шага, которые занимают пять минут и решают спор с перевозчиком в вашу пользу.
Пломба целая, кейс без проломов и следов вскрытия. Если что-то не так — вскрывайте только при представителе перевозчика.
Одно непрерывное видео от целой пломбы до содержимого. Это единственное, что принимают перевозчики при споре.
Пересчитайте по накладной: аппарат, пульт, аккумуляторы, зарядный хаб, кабели, пропеллеры, документы.
Нашли повреждение или недостачу — акт составляется на месте, до подписания накладной. Дальше подключаемся мы.
Главное — не расстояние, а наличие. Позиции со статусом «В наличии» уходят со склада в день оплаты, а по заказным срок поставки указан прямо в карточке товара и складывается с временем доставки. Второй фактор — способ отправки: авиа стабильно быстрее, но заметно дороже автомобильной перевозки.
Мы распаковываем каждый дрон перед отгрузкой: ставим актуальную прошивку, привязываем пульт, проверяем работу подвеса и камеры. Это дольше на несколько часов, зато исключает ситуацию, когда неисправность обнаруживается за тысячу километров от сервиса. Заводские пломбы при этом не нарушаются — гарантия сохраняется.
В регионы отправляем транспортными компаниями со страховкой на полную стоимость и до терминала или до двери — как удобнее. Аккумуляторы едут по правилам перевозки литиевых батарей: заряд около половины, отдельный отсек, маркировка. Для организаций комплект документов уходит вместе с грузом.
Повреждения фиксируются на месте, до подписания накладной: составляется акт, снимается видео вскрытия. С этими документами вопрос решается за счёт страховки, а не за ваш. Мы подключаемся к переписке с перевозчиком и, если аппарат нужен срочно, отправляем замену из наличия, не дожидаясь конца разбирательства.
Позиции со статусом «В наличии» отгружаем в день поступления оплаты, если она пришла до конца рабочего дня. По позициям под заказ срок поставки указан в карточке товара — доставка добавляется к нему.
Самовывоз из офиса бесплатный. Курьер и перевозчики считаются по их тарифам — точную сумму менеджер называет при подтверждении заявки, когда известны адрес, вес и объём с упаковкой.
При самовывозе и курьерской доставке — да, распакуем и включим при вас. При отправке транспортной компанией осмотр возможен только в пункте выдачи и в объёме, который допускает перевозчик: целостность упаковки и комплектность по накладной.
Литиевые батареи — груз с ограничениями. Отправляем их заряженными примерно наполовину, в отдельном отсеке, с маркировкой и через перевозчиков, которые такой груз принимают. Поэтому не любая служба доставки подходит.
Не подписывайте накладную до осмотра. Снимите вскрытие на видео одним дублем, при представителе перевозчика составьте акт о повреждении и сразу напишите нам. Дальше мы ведём разбирательство с перевозчиком сами.
Нет, отправляем только по территории России. Вывоз беспилотной техники за границу требует отдельного оформления и в наши услуги не входит.
Назовите город и модель — посчитаем стоимость перевозки, срок и подскажем, какой перевозчик возит аккумуляторы в ваш регион.
Перезвоним в течение 10 минут: обсудим задачу, подберём модель и комплектацию, назовём цену и срок поставки.
