Наличными, картой, переводом или по счёту для организации. Счёт выставляет менеджер после того, как подтвердил наличие, актуальную цену и срок поставки.
Счёт, договор и закрывающие документы
Физическому лицу — чек и гарантийный талон. Организации — договор со спецификацией и УПД. Всё оформляем сами, бухгалтерия получает готовый комплект.
Четыре способа. Первые три — для частных покупателей, четвёртый — для организаций.
Наличными в офисе
При самовывозе. Кассовый чек выдаём сразу, вместе с гарантийным талоном и документами на аппарат.
Физическим лицам
Банковской картой
Через терминал в офисе. Принимаем карты российских банков; чек приходит на почту или печатается на месте.
Физическим лицам
Переводом по реквизитам
Менеджер присылает счёт на оплату, вы платите в приложении банка. Отгружаем, как только деньги пришли.
Физическим лицам
По счёту для организации
Счёт, договор и закрывающие документы. Работаем с ООО, ИП, бюджетными учреждениями и по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Юридическим лицам
Как проходит сделка
От заявки до отгрузки — обычно один-два рабочих дня, если позиция в наличии.
01
Оставляете заявку
В карточке товара или по телефону. Менеджер подтверждает наличие, актуальную цену и срок поставки.
02
Получаете счёт
Физическому лицу — счёт на перевод или расчёт для оплаты в офисе. Организации — счёт, договор и спецификация.
03
Оплачиваете
Наличными, картой или переводом. Деньги от организаций приходят обычно на следующий рабочий день.
04
Забираете технику
Отгружаем и передаём документы: чек или УПД, гарантийный талон, паспорт изделия. Дальше — доставка или самовывоз.
Физическому лицу и организации
Разница не в цене, а в документах и порядке отгрузки.
Что
Физическому лицу
Организации
Документ об оплате
Кассовый чек
Счёт, УПД или накладная и счёт-фактура
Договор
По желанию покупателя
Обязательно, с приложением-спецификацией
Предоплата
Полная — перед отгрузкой
По условиям договора
Отгрузка
После поступления денег
После поступления денег или по условиям договора
Гарантия
Гарантийный талон на аппарат
Гарантийный талон и условия в договоре
Возврат
По закону о защите прав потребителей
По условиям договора и ГК РФ
Документ об оплате
Физическому лицу: Кассовый чек
Организации: Счёт, УПД или накладная и счёт-фактура
Договор
Физическому лицу: По желанию покупателя
Организации: Обязательно, с приложением-спецификацией
Предоплата
Физическому лицу: Полная — перед отгрузкой
Организации: По условиям договора
Отгрузка
Физическому лицу: После поступления денег
Организации: После поступления денег или по условиям договора
Гарантия
Физическому лицу: Гарантийный талон на аппарат
Организации: Гарантийный талон и условия в договоре
Возврат
Физическому лицу: По закону о защите прав потребителей
Организации: По условиям договора и ГК РФ
Порядок расчётов по каждой сделке фиксируется в счёте и договоре: приведённая таблица описывает типовой случай.
Какие документы вы получите
Всё, что нужно для гарантии, бухгалтерии и постановки техники на баланс.
Кассовый чек
Выдаём при оплате наличными и картой, при переводе присылаем электронный. Это основной документ для гарантии.
Счёт и УПД
Для организаций. Универсальный передаточный документ заменяет накладную и счёт-фактуру одновременно.
Договор и спецификация
В спецификации перечислены модель, комплектация, цена и срок поставки — то, что потом проверяет бухгалтерия.
Гарантийный талон
С серийным номером аппарата. По нему оформляется и заводская гарантия DJI, и гарантия на работы нашего сервиса.
Оплата и документы
Почему нет оплаты картой на сайте
Витрина работает по заявке: цена и наличие меняются ежедневно, а комплектация почти всегда уточняется в разговоре. Кнопка «купить» здесь означала бы, что покупатель платит за позицию, которой может не оказаться на складе в нужной сборке. Поэтому счёт выставляется после того, как менеджер подтвердил наличие и срок.
Оплата для организаций
Для юридических лиц готовим счёт, договор и спецификацию с перечнем комплектаций. После оплаты передаём УПД или накладную со счётом-фактурой. Работаем с ООО, ИП и бюджетными учреждениями, в том числе по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Комплект документов уходит вместе с грузом или курьером — как удобнее бухгалтерии.
Когда деньги считаются полученными
Наличные и карта — сразу. Перевод от физического лица обычно приходит в течение часа, платёж от организации — на следующий рабочий день, а при межбанковском переводе в конце дня иногда через день. Отгрузка идёт по факту поступления, но если срок горит — пришлите платёжное поручение, и мы начнём готовить аппарат заранее.
Цены и НДС
Цены на витрине указаны в рублях и меняются вслед за курсом и закупкой, поэтому актуальную сумму менеджер подтверждает при заявке и фиксирует в счёте. Счёт действует ограниченный срок — он указан в самом документе. Система налогообложения и порядок выделения НДС уточняются при выставлении счёта.
Частые вопросы
Можно ли оплатить картой прямо на сайте?
Нет, онлайн-оплаты на витрине нет. Вы оставляете заявку, менеджер подтверждает наличие и цену и выставляет счёт. Оплатить можно переводом, картой через терминал в офисе или наличными при самовывозе.
Работаете с юридическими лицами?
Да. Выставляем счёт, заключаем договор со спецификацией, после оплаты передаём УПД или накладную со счётом-фактурой. Работаем с ООО, ИП и бюджетными учреждениями, в том числе по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Есть ли рассрочка или кредит?
Собственной рассрочки нет. Для организаций возможна отсрочка платежа — условия обсуждаются индивидуально и фиксируются в договоре. Оставьте запрос на странице «Сотрудничество».
Сколько действует счёт?
Срок указан в самом счёте. Цены на технику DJI меняются вслед за закупкой, поэтому после его истечения сумму нужно подтвердить заново — как правило, менеджер перевыставляет счёт в тот же день.
Какие документы я получу вместе с дроном?
Физическому лицу — кассовый чек, гарантийный талон с серийным номером и паспорт изделия. Организации — договор, спецификацию, УПД или накладную со счётом-фактурой и тот же гарантийный талон.
Можно ли вернуть технику?
Да, в порядке, предусмотренном законом: для физических лиц — по закону о защите прав потребителей, для организаций — по условиям договора и Гражданскому кодексу. Сроки и условия зависят от того, была ли техника в эксплуатации.
Нужен счёт для организации?
Пришлите название и ИНН — подготовим счёт, договор и спецификацию под вашу комплектацию. По объёму от нескольких аппаратов обсуждаем отдельные условия.